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常见问题解答

新用户最关心的 5 个问题
八戒网上的服务商都经过认证吗
平台会核验营业执照、作品原创性与历史交付记录,认证信息在服务商主页可查。建议下单前先看服务商榜单与真实评价,再决定是否沟通。
在八戒网下单后,资金是怎么保障的
需求确认后资金进入平台托管,按里程碑节点验收释放。若交付内容与约定严重不符,可发起申诉并冻结尾款,具体规则以订单页说明为准。
设计类需求一般多久能交付
根据精选案例的统计,标志类需求平均 6.8 天,全案类在 25 天上下。周期与服务商排期、修改轮次直接相关,建议在需求里写清截止时间。
需求描述写不清楚怎么办
可以先使用平台的需求模板,把行业、目标人群、参考案例、禁忌项四块填满。实在拿不准,也可以先看热门服务分类里同类项目的标准交付清单。
同一个需求可以找多个服务商比稿吗
可以。比稿模式下服务商按约定提交方案,你只需为最终选中的方案付款。不过比稿人数越多,单个方案的打磨深度通常会下降,建议控制在 3 到 5 家。
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